Carta dei Valori
Carta dei Valori
A seguito del corso di : “Gestione e Fidelizzazione del Cliente” organizzato dal Consorzio per gli associati svoltosi recentemente, su invito del docente è nata l’idea di creare un qualcosa che potesse dare al cliente la sensazione di essere accolto, servito e garantito nel giusto modo.
Si è creata così una Carta dei Valori da mostrare, all’ingresso delle carrozzerie consorziate a chi si rivolge ad un professionista per la cura della propria auto.
La consegna del Quadro agli associati è avvenuta in occasione del convegno tenutosi giovedì 12 Giugno riguardante i rapporti tra Carrozzerie e Assicurazioni.
Chi non fosse stato presente può rivolgersi, per il ritiro del suddetto quadro, presso la Carrozzeria Nuova Romagnola via Modena 5 Coriano, oppure Carrozzeria F.lli Rossi via Altobelli 8 Rimini.
Inoltre il Consorzio sta realizzando anche altre iniziative per le Carrozzerie, per esempio un quadretto dove esporre le proprie tariffe di prestazione che, essendo obbligatorio, vuole essere un ulteriore servizio per tutti. Sarà consegnato prossimamente.